Sisältö

• Laaja Pelivalikoima että Pelientoimittajat
• Tietoturva ja Pelilupa
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Palvelun Tavoitettavuus

Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat

Olemme luoneet pelisivustomme yhteisvoimin toimialan parhaiden pelinkehittäjien avulla. Valikoimastamme löydetään enemmän kuin 3000 pelituotetta, ne sisältävät jokaisen suosituimmista kategoriat hedelmäpelejä mukaan lukien. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, jotka takaavat erinomaisen pelikokemuksen kaikille asiakkaalle.

Valtti Kasino app mahdollistaa asiakkailleen ainutlaatuisen tilaisuuden tutustua tuotteita veloituksetta ennen aidolla rahalla pelausta. Tämä ominaisuus on hyvin pidetty aloittelevien asiakkaiden joukossa, ketkä haluavat oppia pelitoimintoihin omassa tahdissa vailla ekonomista vaaraa.

Kasinopelit ja Suora-kasino

Pöytäpelien rakastajille tarjoamme laajan valikoiman perinteisiä casinopelejä. Ruletin, blackjack, baccarat sekä pokeri löytyvät tarjolla useissa vaihtelevissa varianteissa, joka sallii kaikkien käyttäjän saavan itselleen passelin version. Suora-kasinossamme koulutetut krupieerit järjestävät peliä suoraan, mukanaan aitoa kasinon tunnelman heti kodin laitteellesi.

• Klassinen, amerikkalaisen tyylin ja ranskan ruletti
• Blackjack-muodot ml. Spanish 21 ja Pontoon
• Baccarat sekä tämän muodot mm. Punto Banco
• Video poker pelit mm. Jacks or Better ja Deuces Wild
• Live-jakajapelit yli 50 vaihtelevassa pöydässä

Tietoturva ja Pelilupa

Harjoitamme Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on annettu 1.8.2020. Tuo lisenssi velvoittaa meidät toimimaan noudattamaan korkeita eurooppalaisia pelin standardeja, joka takaa käyttäjillemme turvallisen että rehellisen pelikokemuksen. Läpi transaktiot sekä henkilötiedot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on sama teknologia kuten pankkisektorin sivustoilla.

Turvallinen Pelaaminen

Sitoudumme tukevasti vastuullisen pelitoiminnan normeihin. Mahdollistamme käyttäjillemme välineitä pelitoiminnan kontrollointiin, mm. talletusrajat, tappiorajat, peliaika-rajoitukset ja itsesulun. Partnerinamme ovat Peluuri sekä GamCare, jotka antavat tukea peliriippuvuuden tunnistamisessa sekä hoitamisessa.

Maksutavat että Nostot

Ymmärrämme, että ripeät ja suojatut rahaliikennöinti ovat kriittinen elementti miellyttävää pelikokemusta. Täten olemme me liittäneet järjestelmäämme laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä sopivat suomenkielisiä asiakkaita.

Minimitalletus on 10 euroa että minimi nostosumma 20 euroa. Rahansiirrot ulos käsitellään normaalisti 24 h sisällä hakemuksen jättämisestä, kuitenkin Trustly-nostot saattavat olemaan jopa jopa välittömiä. Me emme veloita kuluja talletuksista tai nostoista, mutta maksuvaihtoehtojen tarjoajat saattavat ottamaan omia maksujaan.

Palvelun Saatavuus

Palvelumme on saatavilla seitsemänä vrk viikoittain suomeksi palveluna. Annamme palvelua kolmen eri kanavan välityksellä: pikachat, email sekä soittopalvelu. Live-chat on saatavilla ajankohtana 9-24 jokainen viikonpäivänä, ja tuo on nopein tapa tapa saada selvityksiä nopeaa toimintaa vaativiin kysymyksiin. Emaililla tulleisiin yhteydenottoihin vastaamme normaalisti 2-4 tuntia kuluessa.

Yleisesti Kysytyt Asiat

Me olemme koonneet kattavan FAQ-osion, se selittää yleisimpiin ongelmiin suhteen tilin hallintaan, bonustarjouksiin, maksuvaihtoehtoihin että tekniikan ongelmiin. Tuo alue ylläpidetään usein pelaajien palautteen perusteella, niin että saat ratkaisut niin vaivattomasti poissa yhteydenottoa asiakaspalveluun.

1. Tilin vahvistaminen suoritetaan suojauskeinona ennen ensikertaisen kotiutusta
2. Bonuksen ehdot että kierrätysvaatimukset ovat saatavilla kaiken aikaa tarjoussivulta
3. Pelihistoria tulee tarkasteltavissa tilisi avulla 90 vrk kaudelta
4. Rajoitusten muutokset menevät käyttöön heti tai 24 h kuluttua
5. Tekniikan ongelmien kohdatessa suosittelemme webbiselaimen cache-muistin tyhjentämistä

Parantamme säännöllisesti palveluitamme asiakkaiden vaatimusten pohjalta. Päämäärämme tulee mahdollistaa markkinoiden huippu pelikokemus yhdistettynä korkeimpaan tietoturvaan että asiakaspalveluun, joka todella huomioi käyttäjistään.