Sisällysluettelo

• Lisensointi ja turvallisuus
• Pelivalikoima
• Talletukset ja nostot
• Bonukset ja kampanjat
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Lisensointi ja turvallisuus

Gaming turvallisuus on meillä pääasiallinen prioriteetti. avaa sivu toimii Curacaon hallinnon tarjoamalla pelilisenssillä, se takaa pelaajillemme reilun ja selkeän peliympäristön. Jokainen käyttäjätiedot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on identtinen tekniikka, mitä rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan.

Vastuuntuntoinen pelaaminen sisältyy toimintamallimme ytimeen. Tuomme käyttäjille työkaluja pelitalouden hallintaan, kuten talletusrajat, tappiorajat ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyökumppaninamme toimimme useat peliaddktion torjuntaan erikoisosaamisella tahot, joiden kautta asiakkaamme kykenevät pyytää apua kun tarvetta.

Pelivalikoima

Pelitarjontamme käsittää yli 4000 erilaista pelivaihtoehtoa sektorin johtavilta pelintarjoajilta. Valikoimamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videoslotteja, progressiivisia jackpot-pelejä että kattavan tarjonnan pöytäpelejä. Partnerinamme toimimme muun muassa NetEnt, Microgaming, Play n Go, Pragmatic Gaming ja Evolution Gaming.

Livekasino-osastomme tuo todellisen kasinotunnelman välittömästi kotiisi. Osaavat diilarit auttavat sinua reaaliaikaisesti useissa eri kasinopeleissä, mukaan lukien blackjack-peleissä, ruletti-peleissä, baccara-pelissä ja pokereiden eri variaatioissa. Kaikki livepelit lähetetään teräväpiirtona, mikä takaa häiriöttömän pelielämyksen.

Suosituimmat pelityypit

• Hedelmäpelien monipuolinen tarjonta kattaa sekä vanhoja kuin uusia variantteja, joissa bonuskierroksia ja erikoistoiminnot antavat vaihtelevaa viihdettä
• Casinopelit käsittävät koko tunnetut favorit ruletin kautta 21-peliin ja pokerin
• Progressiiviset tarjoavat vaihtoehdon useiden miljoonien eurojen voittosummiin, kuten MegaMoolah, jolle ylimmän ikinä maksettu voitto oli yli 20 miljoonalta euroa
• Suorakasino kombinoi fyysisen kasinon ilmapiirin verkkopelaamiseen

Talletuksia ja nostoja

Tarjoamme kattavan tarjonnan maksumenetelmiä, mitkä tukevat suomalaisia pelaajia. Jokainen transaktio käsitellään varmasti ja vakaasti. Pystyt suorittaa talletuksen ja nostoja haluamallasi menetelmällä poissa piilokuluista kuluja.

Nostotoimissa noudatamme ankaria turvamenettelyjä. Ensi nostosi yhteydessä pelaajan tulee todentaa identiteettisi lähettämällä dokumenttikopit asiakaspalveluumme. Se on vaadittava prosessi finanssirikosten välttämiseksi ja pelaajien suojaamiseksi.

Palkinnot ja kampanjat

Palitsemme asiakkaamme jatkuvilla palkinnolla ja kampanjoilla. Tuoreet asiakkaat saavat käyttöön runsaan aloituspaketin, joka pitää sisällään sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia. Olemassa olevien käyttäjien puolesta tuomme viikoittaisia promootiota, kilpailuja ja kanta-asiakasohjelman.

Jatkuvat kampanjatyypit

1. Tervetuloa-bonus: Alkutalletuksille talletuksiin tarjotaan bonusta ja ilmaispyöräytyksiä tietyissä peleissä
2. Uudelleentalletusbonukset: Viikottaiset bonustalletuksia kanta-asiakkaille
3. Palautukset: Prosentti häviöistä hyvitetään bonusrahana
4. Kilpailut: Kilpailet toisia käyttäjiä kohtaan ja nappaa rahapalkintoja
5. Loyalty-ohjelma: Kun runsaammin käytät, niin suurempia palkintoja saat

Jokaiseen bonuksiin liittyy kierrätysvaatimuksia, mitkä määrittelevät miten montaako kertaa bonusmäärä täytyy pelata kokonaan ennenkuin kotiutusta. Kierrätysvaatimukset muuttuvat kampanjakohtaisesti, kuitenkin tavoitteemme on tarjoamaan niiden reiluina ja avoimina.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelun on käytettävissä ympäri vuorokautta suomenkielisesti livechatissa. Kokenut tiimimme hoitaa tiedusteluihin viipymättä ja pätevästä. Sähköpostipalvelumme pyörii niin ikään 24 tunnin kautta, ja vastaaminen on tavallisesti alle kuin 24 tuntia.

Sivuillamme on laaja usein kysytyt kysymykset osiota, josta saat ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin ilman, että sinun pitää saada kontaktia asiakaspalveluun. Opastukset sisältävät jokaisen rekisteröinnistä nostotoimiin ja peliehtoihin.

Mobiilipelaaminen

Pelialustamme on täysin optimoitu matkapuhelimille. Kykenee pelaamaan suosikkipelejäsi älypuhelimella tai tabletissa poissa lataamatta omaa sovellusta. Browser-pohjainen toteutus operoi moitteetta molemmat iOS- että Android-koneilla, ja kaikki toiminnot ovat saatavilla identtisellä tapaan kuten työpöytäversiossa.

Mobiilipelaaminen tuo kokonaisen pääsyn kaikkiin pelituotteisiin, talletusmahdollisuuksiin, kotiutuksiin ja tukeen. Touch-ystävällinen käyttöliittymä tekee pelaamisesta helppoa niinkin liikkeellä ollessa. Pelistudiomme kehittävät tuotoksiaan mobiili-ensisijaisesti ajatuksella, mikä varmistaa huippuluokan gaming-kokemuksen pienemmillä näytöillä.